Consulta médica por vídeo, com a orientação da ProAdiv
Converse com nossa equipe, confirme a especialidade e a disponibilidade e receba o link para realizar sua consulta sem precisar se deslocar até a unidade.
Cuidado e orientação também à distância
A telemedicina permite que o paciente converse com um profissional de saúde por meio de uma chamada de vídeo. É uma alternativa prática para diferentes situações de avaliação e acompanhamento, desde que o formato remoto seja adequado ao atendimento necessário.
Antes da consulta, a equipe ProAdiv confirma a especialidade, o horário e as orientações de acesso. Se durante o atendimento houver necessidade de avaliação presencial, exames ou outro encaminhamento, o profissional orientará os próximos passos.
Como funciona a consulta por vídeo
- 01
Fale com a equipe
Entre em contato pelo WhatsApp e informe a especialidade ou o tipo de atendimento que procura.
- 02
Confirme a disponibilidade
A equipe consulta os profissionais e horários disponíveis e orienta sobre as condições do atendimento.
- 03
Receba o acesso
Após a confirmação, o paciente recebe as orientações e o link para entrar na consulta.
- 04
Realize a consulta
No horário combinado, basta acessar o link utilizando um celular, tablet ou computador com câmera, microfone e internet.
O atendimento pode ser agendado e sua realização está sujeita à disponibilidade da especialidade e do profissional.
Quando o atendimento remoto pode ajudar
Algumas situações podem ser avaliadas à distância, de acordo com as necessidades de cada paciente.
- Orientações médicas para situações que não sejam de urgência
- Retornos e acompanhamentos, quando o profissional considerar o formato remoto adequado
- Avaliação e discussão de resultados de exames
- Continuidade de cuidados já iniciados
- Acompanhamento em especialidades disponíveis por telemedicina
- Orientações de profissionais de áreas como Nutrição e Fonoaudiologia, conforme disponibilidade
Mais possibilidades para acompanhar seu cuidado
- Atendimento sem deslocamento até a unidade
- Possibilidade de acompanhamento à distância
- Acesso por celular, tablet ou computador
- Contato com profissionais de diferentes especialidades
- Orientação da equipe antes da consulta
- Encaminhamento para atendimento presencial quando houver indicação
Especialidades disponíveis
- Angiologia e Cirurgia Vascular
- Cardiologia
- Cirurgia Geral
- Clínica Geral
- Dermatologia
- Endocrinologia
- Fonoaudiologia
- Gastroenterologia
- Ginecologia e Obstetrícia
- Infectologia
- Mastologia
- Nutrição
- Oftalmologia
- Ortopedia
- Otorrinolaringologia
- Proctologia
- Urologia
Especialidades, profissionais e horários sujeitos à disponibilidade e à confirmação com a equipe ProAdiv.
Como se preparar para o atendimento
Alguns cuidados simples ajudam você a entrar na chamada com tranquilidade.
- Escolha um ambiente silencioso e com boa iluminação
- Verifique a conexão com a internet
- Utilize um aparelho com câmera e microfone
- Mantenha um documento de identificação próximo
- Separe exames, receitas e informações importantes
- Acesse o link alguns minutos antes do horário
- Anote previamente sintomas, dúvidas e medicamentos utilizados
O paciente não deve gravar ou compartilhar a consulta sem autorização.
Privacidade durante o atendimento
As informações compartilhadas durante a consulta devem ser tratadas com confidencialidade e conforme as regras aplicáveis à assistência em saúde e à proteção de dados. O paciente deverá receber as orientações necessárias para consentir com a realização do atendimento remoto.
Em situações de urgência ou emergência
A telemedicina não substitui serviços de urgência ou emergência. Em situações graves, como dificuldade para respirar, dor intensa no peito, perda de consciência ou outros sinais de emergência, procure imediatamente um serviço de pronto atendimento.
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